“这短信说我快递停留要交保证金,你能不能帮我看看咋回事?”周日黄昏,南京市溧水区永阳大街爱涛天逸园菜鸟驿站内,业主李女士举着手机着急问询。驿站站长王盼放下手中扫码入库的快递,目光落在屏幕上的短信内容,眉头瞬间拧紧。
跟着“双十一”物流顶峰降临,此刻的驿站货架上各色包裹堆积如山,而墙上“防诈在心 反诈我行”的赤色标语,在此刻显得分外夺目。这是上星期南京市溧水区烟草专卖局“前锋溧行”自愿服务队上门宣扬时留下的。王老板不仅是驿站站长,也是辖区盼盼烟酒商行的店老板,刚参加完溧水烟草安排的反诈训练,对这类圈套浮光掠影。
“您看这号码,最初带‘+86’还附了个链接,肯定有问题。”王老板指着短信解说,一起调出驿站后台体系,“您的三个快递都在货架上,取件码我刚发您手机了。菜鸟官方从不会用生疏号码发停留告诉,更不会索要什么保证金。”
李女士这才茅塞顿开,半小时前的确收到过王老板发来的正规取件短信,仅仅被欺诈短信的“加急提示”冲昏了脑筋。她下意识想回拨电话与骗子理论,却被王老板一把拦住:“千万别打!这是典型的引流欺诈,一接电话就会被套进‘百万保证续费’的圈套。”
王老板拉着李女士走到驿站旮旯的反诈宣扬角,那里规整摆放着溧水烟草发放的宣扬手册。他翻开手册指着事例:“您看,这个南京江宁区的事例,和您这状况如出一辙,都是假快递信息引流,诱导下载软件后盗刷银行卡,有人被骗了60多万呢!”
话音刚落,又有两位业主拿着相似短信进来问询。王老板爽性拿起扩音器,结合溧水烟草反诈训练学到的常识现场开讲:“‘双十一’骗子最活泼!但凡说快递丢掉、破损要补偿,或许要交保证金、撤销扣费的,满是圈套!核实信息就找购物渠道的官方客服,或许来我这儿查后台信息。”
业主们如梦初醒,纷繁拿出手机删去欺诈短信。李女士后怕不已:“幸亏王老板提示,否则我这刚取的薪酬就悬了。”她特意拍了驿站的反诈标语发业主群,不到十分钟就有街坊回复“我也收到了,差点点了链接”。
晚上关店时,王老板在客户群里共享了此事,客户经理陶昭华马上点赞回复:“您这‘驿站+零售’的反诈岗太要害了!下周咱们再带些新事例手册曩昔。”王老板笑着回复“好”,回身把墙上的反诈标语擦得更亮了。
据相关工作人员介绍,“双十一”期间已联合辖区12家兼营驿站、店肆的零售户建立“底层反诈哨点”,经过线上视频学习与线下训练演练,让这些零售网点成为看护居民“钱袋子”的前沿防地。
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