为向公民、法人和其他组织依法公开政府信息，德州市政府和德州市政府办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》）编制本指南。本指南将依据情况变化和需要及时进行更新。

  德州市政府信息公开工作主管部门为：德州市人民政府办公室。市政府办公室负责推进、指导、协调、监督全市政府信息公开工作。

  市政府办公室政府信息公开工作机构和申请受理机构为：德州市人民政府办公室政务公开办公室。

  办公地址：德州市行政综合楼1153房间（德州市东风东路1566号，邮政编码：253000）

  办公时间：8:30—12:00，14:00—18:00（法定节假日除外），13:30—17:30（每年11月首个周一至次年1月最后一个周五）

  互联网联系方式：仅用于接收信息公开工作咨询及有关意见建议，如需提交政府信息公开申请，请查看第三部分“依申请公开”。）

  6.实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定；

  11.扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况；

  15.涉及市政建设、公共服务、公益事业、土地征收、房屋征收、治安管理、社会救助等方面的政府信息。

  德州市政府信息公开目录的编排体系：政府信息索引号、分类、信息名称、发布机构、发布日期、详情信息等内容。

  1.《德州市人民政府公报》每月1期，向我市各级人民政府、基层村（社区）委员会、政府部门、高等院校，部分企业、公共服务单位免费发送。市民可通过德州市人民政府门户网站（）查阅，手机用户可使用微信搜索“德州市政府网”公众号，点击德州市政府公报模块浏览查阅相关内容。

  4.德州政务微博（微博账号：德州发布）、德州政务微信（微信号：cndzgov）等互联网政务新媒体。

  开放时间：周一至周五，上午：8:30—12:00，14:00—17:30（法定节假日除外），13:30—17:00（每年11月首个周一至次年1月最后一个周五）。

  地址：德州市东风东路1666号德州市政务服务中心2楼26号政府信息公开窗口；

  查阅服务时间：周一至周五，上午：8:30—11:45，14:00—18:00（法定节假日除外），13:30—17:30（每年11月首个周一至次年1月最后一个周五）。

  由于政府信息公开申请涉及到一定的流程，因此建议申请人在正式提交申请之前，先通过主动公开政府信息检索进行查询，确无所需信息再提交申请。

  1.当面申请。申请的人能到德州市政务服务中心2楼26号窗口现场提出申请。

  办公时间：8:30—11:45，14:00—18:00（法定节假日除外），13:30—17:30（每年11月首个周一至次年1月最后一个周五）

  联系电线.信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，收信人名称请注明“德州市政府办公室政务公开办公室”，信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。通信地址：德州市东风东路1566号；邮政编码：253076。

  3.网络申请。请登录德州市政府门户网站“政府信息公开专栏”的“依申请公开”栏目提交申请（网址： ）。 申请人向市政府申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、社会保障等方面政府信息时，应当出示有效身份证件，当面向市政府提交书面申请。 采用网络申请方式的，要严格按照申请须知逐项填写，带*号的选项为必填项，填写内容要尽量准确详实，真实有效，联系方式要完整准确，我们将竭诚为您做好办理服务。

  1.申请人向本机关提交的申请应当包括申请人的姓名或者名称、身份证明、准确的联系方式；申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

  3.政府信息公开申请内容不明确的，本机关自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

  4.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。

  5.申请人提出的申请内容为要求提供政府公报、报刊、书籍等公开出版物的，本机关将告知获取的途径。

  6.不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请的人能通过电话咨询相应的服务业务。

  7.申请人在选择申请受理机关时，要根据申请内容，尽可能正确选择掌握该信息的机关，以便能在最短的时间内获得所需要的信息。

  8.按照申请人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息载体安全或者公开成本过高的，能够最终靠电子数据以及其他适当形式提供，或者安排申请人查阅、抄录相关政府信息。

  （1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。

  （2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

  （5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

  （6）本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

  （7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

  2.办理期限：行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经本行政机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不允许超出20个工作日。

  申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关有权要求申请人说明理由。申请理由不合理的，告知申请人不予处理；申请理由合理，但是无法在《条例》第三十三条规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。

  3.申请不符合《条例》《办法》有关法律法规的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。

  2.申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的，以行政机关签收之日为收到申请之日；以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，政府信息公开工作机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；

  3.申请人利用互联网渠道或者政府信息公开工作机构的传真提交政府信息公开申请的，以双方确认之日为收到申请之日。

  行政机关提供政府信息不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关将按照《国务院办公厅关于印发政府信息公开信息处理费管理办法的通知》（国办函〔2020〕109号）中的第四条、第五条规定收取信息处理费。收费规定如下：

  （二）同一申请人一个自然月内累计申请11—30件（含30件）的部分：100元/件。

  （三）同一申请人一个自然月内累计申请31件以上的部分：以10件为一档，每增加一档，收费标准提高100元/件。

  第五条按量计收适用于申请人要求以提供纸质件、发送电子邮件、复制电子数据等方式获取政府信息的情形。相关政府信息已经主动对外公开，行政机关依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十六条第（一）项、第（二）项的规定告知申请人获取方式、途径等的，不适用按量计收。按量计收以单件政府信息公开申请为单位分别计算页数（A4及以下幅面纸张的单面为1页），对同一申请人提交的多件政府信息公开申请不累加计算页数。

  1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

  3.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。

  4.本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

  公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。

  投诉、举报受理机构：山东省人民政府办公厅政务公开办公室办公地址：山东省济南市历下区省府前街1号邮政编码：250011

  电子邮箱：（此邮箱为政府信息公开工作专用邮箱，不受理政府信息公开以外的投诉、举报、信访等事项）。

  附件：1.德州市人民政府依申请公开申请条件及流程说明.doc2.德州市人民政府信息公开申请表.doc